Les difficultés de recouvrement viennent souvent moins d’un manque d’information que d’informations dispersées. Quand tarifs, versements et reçus vivent dans des fichiers séparés, les écarts deviennent difficiles à expliquer.
Relier la dette au paiement
Chaque versement doit être rattaché à une facture et, si nécessaire, réparti entre plusieurs échéances. Le reste à payer devient alors calculable sans estimation manuelle.
Clôturer la caisse
Le rapprochement entre solde théorique et espèces réellement comptées permet de détecter rapidement les écarts.
Conserver les annulations et remboursements
Une opération financière ne devrait pas disparaître. Elle doit être annulée ou contre-passée avec un motif.